ব্যাংকের এটিএম বুথগুলোতে পর্যাপ্ত টাকার নোট সরবরাহ করার নির্দেশনার পর এবার মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টদের পর্যাপ্ত অর্থ সরবরাহের নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। রোববার এমনই একটি নির্দেশণায় বাংলাদেশ ব্যাংক বলেছে, করোনা ভাইরাসের কারণে সীমিত পর্যায়ে ব্যাংক লেনদেন হচ্ছে। এ পরিস্থিতে দেশব্যাপী সাধারণ ছুটির সময় মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টেদের পর্যাপ্ত অর্থ সরবরাহ করতে হবে। বিশেষ করে রাফতানিমুখী শিল্প-প্রতিষ্ঠানের শ্রমিক-কর্মচারীদের বেতন ভাতা পরিশোধের সুবিধার্থে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখতে হবে। একই সাথে এজেন্ট পয়েন্টগুলোতে প্রয়োজনীয় নগদ অর্থের যোগান নিশ্চিত করতে হবে। বলা হয়েছে।
বিভিন্ন মোবাইল এজেন্ট পয়েন্টে পর্যাপ্ত টাকা না থাকার অভিযোগের প্রেক্ষিতে আজ রোববার বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস ডিপার্টমেন্ট মহাব্যবস্থাপক স্বাক্ষরিত এ সংক্রান্ত একটি নির্দেশনা জারি করা হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশণায় দেশে সেবা প্রদানকারী সব মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডারগুলোর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের কাছে উদ্দেশ্যে বলা হয়েছে, করোনা ভাইরাসের প্রাদুর্ভাবের প্রেক্ষাপটে সচল রাফতানিমুখী শিল্প-প্রতিষ্ঠানের শ্রমিক-কর্মচারীদের বেতন ভাতাদি প্রদানের জন্য সরকার ঘোষিত আর্থিক প্রণোদনার (সহজ শর্তে ঋণ/বিনিয়োগ) অর্থ শ্রমিক-কর্মচারীদের নিজস্ব মোবাইল হিসাবের মাধ্যমে বিতরণের উদ্দেশ্যে সব এমএফএস প্রোভাইডার স্ব স্ব সিস্টেম, ডিস্ট্রিবিউশন ও এজেন্ট চ্যানেল নিরবচ্ছিন্ন ও সচল রাখতে হবে। একই সাথে এজেন্ট পয়েন্টসমূহে প্রয়োজনীয় পরিমাণ নগদ অর্থের যোগান নিশ্চিত করবে।
এর আগে ব্যাংকের এটিএম বুথগুলোতেও পর্যাপ্ত টাকার নোট সরবরাহ করতে বাংলাদেশ ব্যাংক নির্দেশ দেয়া হয়েছিল।
এদিকে মোবাইল এজেন্টদের নিরাপত্তার স্বার্থে বাংলাদেশ ব্যাংকের পক্ষ থেকে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীরও সহযোগিতা চাওয়া হয়েছে। স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, অর্থ মন্ত্রণালয় ও পুলিশ হেড কোয়ার্টার্সে পাঠানো চিঠিতে বলা হয়, করোনা ভাইরাসের সংক্রমণ রোধে চলমান সাধারণ ছুটির সময়কালে এমএফএস পরিষেবা সম্পাদনের লক্ষ্যে, এমএফএস প্রোভাইডারের কর্মকর্তা, ডিস্ট্রিবিউটর, ডিস্টিবিউটরের কর্মচারী এবং এজেন্টরা যাতে নির্বিঘ্নে চলাচল করতে পারেন এবং সরকার কর্তৃক নির্ধারিত সময় অনুযায়ী যাতে এজেন্ট পয়েন্টগুলো খোলা রাখা যায় সে বিষয়ে সহায়তার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ জানানো হলো।